保証規定
1. 保証範囲
当社の製品には、通常の使用における材料および製造上の欠陥を対象とした限定保証が付いています。 12ヶ月 購入日から。
この保証は以下に適用されます。
- 主要デバイス
- コアモジュール
- プリント基板または指定された主要部品
保証は、正規販売ルートを通じて購入された製品にのみ有効です。
2. 保証の除外事項
この限定保証は以下を対象としません：
- 誤用、事故、落下、水濡れ、不適切な設置、または無許可の改造によって生じた損傷
- 保証期間を過ぎた製品
- ユーザーマニュアルに従わない不適切な操作によって発生した問題
- サードパーティ製ソフトウェアまたはアプリケーションに起因する問題
- 購入証明書（請求書、シリアル番号など）が不足している、または無効である。
3. 保証期間
特に指定がない限り、保証期間は 請求書発行日有効な購入証明書が提示されない場合、保証期間は製品の製造日を基準とします。
| アイテム | 保証期間 |
|---|---|
| メインデバイス | 12ヶ月 |
| 電源アダプター | 6ヶ月 |
| ケーブル／アンテナ | 対象外 |
4. 保証請求手続き
- 接触 当社の公式サポートチームまたは正規代理店
- 提供する 有効な購入請求書と製品のシリアル番号
- 当社の技術チームは 評価する 問題と適格性を判断する
- 製品が保証期間内であれば、 無料で修理または交換いたします。
- 対象外の場合は、 修理の見積もりと推奨事項を提示します
注記： 国際的な物流および税関規制は国によって異なるため、一部の送料または輸入関税はお客様にご負担いただく必要がある場合があります。
5. 延長保証オプション
特別なプロジェクトや企業クライアント向けに、 有料延長保証サービス詳細情報やお客様に合わせたお見積もりについては、担当営業までお問い合わせください。